Bizden Haberler
Garanti BBVA'dan Bir İlk Daha: TV Aracılığıyla Mortgage Danışmanlığı!
Garanti BBVA, Türkiye'de ilk defa, Windows 7 Home Premium, Windows Professional ve Windows 7 Enterprise içinde ücretsiz olarak yer alan ve kullanıcılara fare ya da uzaktan kumanda ile bilgisayarlarında kayıtlı bulunan yada Internette yer alan içerik ve uygulamalara erişim imkanı sağlayan Media Center medya platformu üzerinden interaktif bir uygulamaya imza atıyor ve müşterilerine, Web TV aracılığıyla mortgage danışmanlığı verme ve başvurusu yapma fırsatını sunuyor.
www.garantibbva.com.tr ve Garanti BBVA Mortgage'ın web sitesi www.garantimortgage.com ‘da yer alan Mortgage Uzmanları ile interaktif chat uygulaması, artık Media Center'da yayın yapan CNBC-e de hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yer alıyor. Kullanıcılar, Windows Media Center üzerinden, ekrandaki mortgage ikonuna tıklayarak Garanti BBVA'nın Mortgage Uzmanlarıyla çevrimiçi konuşarak, danışmanlık hizmetinden faydalanma imkanını elde ediyor. TV yayınını ise sayfanın alt köşesinde beliren küçük ekrandan takip etmeye devam edebiliyor.
Konuyla ilgili bir açıklama yapan Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ali FuatErbil, "Son dönemde yaşanan teknolojik gelişmeler, özellikle bankacılık alanında, kullanıcı deneyimi açısından yepyeni bir dönemi beraberinde getiriyor. Bilgi paylaşımının kolaylaşmasıyla; müşterilerimize, daha özel, kişiselleştirilmiş, interaktif deneyimler sunuyoruz. Bankacılık hizmetini internet ve mobil cihazlar üzerinden vererek, gerçek anlamda kişiye özel çözüm üretmeyi ve sürekli olarak kendimizi geliştirmeyi hedefliyoruz. Şubesiz Bankacılık'ta amacımız; müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun kanalı, en uygun zamanda kullanarak, bankacılık işlemlerinde kolaylık ve hızı yakalamak. Buna paralel olarak; Microsoft ve CNBC-E ortaklığıyla, artık Web TV üzerinden müşterilerimize danışmanlık ve bilgilendirme hizmetleri vermeye başlıyoruz" dedi.
Konut kredisi Garanti BBVA Mortgage'dan alınır.